|
“講禮儀? 善溝通? 有素養(yǎng)”是管理學(xué)院人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)目標(biāo)。在職場競爭越來越激烈的今天，僅僅擁有扎實(shí)的工作能力已不足以脫穎而出，懂得溝通，注重禮儀在職場中的價(jià)值越發(fā)凸顯。因此，在我校管理學(xué)院各專業(yè)開設(shè)的公共必修課《溝通與禮儀訓(xùn)練》，就是旨在指導(dǎo)學(xué)生能夠正確運(yùn)用人際溝通的基本原則，掌握現(xiàn)代交際的基本禮儀規(guī)范，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會表達(dá)、溝通、合作等方面的社會能力；培養(yǎng)學(xué)生良好的禮儀修養(yǎng)和職業(yè)習(xí)慣；培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的學(xué)習(xí)與實(shí)踐的能力，以便今后在職業(yè)生涯中具有不斷提高提高職業(yè)素質(zhì)、個(gè)人魅力的能力，從而形成良好的人際關(guān)系， 增強(qiáng)個(gè)人職場競爭的軟實(shí)力，以適應(yīng)未來的工作、學(xué)習(xí)和生活的需要。
溝通與禮儀教研室全體教師順應(yīng)高職課程教學(xué)改革的發(fā)展趨勢，潛心進(jìn)行教材的研究和開發(fā)工作，在原有校本講義的基礎(chǔ)上結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)際效果，不斷探索和總結(jié)，歷時(shí)兩年，編寫了富有高職特色的教材《溝通與禮儀訓(xùn)練》。該教材以就業(yè)為導(dǎo)向，圍繞通用職業(yè)能力的形成選擇和組織課程內(nèi)容，構(gòu)建任務(wù)引領(lǐng)型課程。
課程內(nèi)容體系以學(xué)生成長蛻變?yōu)橹骶€，設(shè)立“學(xué)霸初識課程”——“伙伴轉(zhuǎn)校園”——“ 菜鳥初入職場”——“ 達(dá)人馳騁江湖”4大模塊，6個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，21個(gè)工作任務(wù)。每個(gè)任務(wù)又包含自我測試、理論點(diǎn)撥、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營、推薦資源、總結(jié)反思等環(huán)節(jié)。區(qū)別于紙上談兵的理論闡釋，該教材更注重技能的培養(yǎng)，而掌握技能更離不開實(shí)訓(xùn)，在 “實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營”中包含大量的課堂游戲、案例分析、情景模擬和技能訓(xùn)練等項(xiàng)目，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，促使學(xué)生在明確的工作任務(wù)中通過小組討論、角色扮演、做游戲等多種形式“做中學(xué)、學(xué)中做”，力求知行合一，學(xué)以致用。
教材已于2017年9月正式出版，成為“新世紀(jì)高職高專教材編審委員會組編的公共基礎(chǔ)課系列規(guī)劃教材”之一，本學(xué)期在2016級學(xué)生中投入使用，受到了學(xué)生和同行一致好評。這是溝通與禮儀教研室全體教師共同努力的結(jié)果，更是溝通與禮儀課教學(xué)成果的展示，為今后深入課程教學(xué)改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。?????????????????????????
（供稿人：潘秋勤）
|
 |
